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Comportamento do Consumidor de Tecnologias Móveis

DOI: http://dx.doi.org/10.18361/2176-8366/rara.v6n1p31-39

http://www.periodicos.unir.br/index.php/rara/index 

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Washington R. dos Santos1

  

Resumo: Este trabalho apresenta um estudo sobre adoção e aceitação de produtos baseados em tecnologias móveis, por consumidores que decidem pelas características convergentes desses aparelhos. O objetivo deste artigo é analisar o comportamento do consumidor de tecnologia, especificamente de mídias móveis, para fins de uso pessoal, profissional e recreativo. Para o desenvolvimento da pesquisa os dados foram coletados por meio de um survey para entender a aceitação dos consumidores frente a determinados produtos e a propensão por adoção destes. Foram analisados 350 questionários de respondentes com idades de 17 a 60 anos que possuíam ou não alguma tecnologia móvel (smartphone, tablet, ultrabook e/ou leitor de ebook). Os resultados indicam que alguns aparelhos apresentam maior aceitação que outros, em face da popularização desses no mercado brasileiro. Outros apresentam grande potencial de consumo nos próximos meses, que vai depender das inclinações quanto os benefícios e vantagens percebidas.

Palavras-Chave: Tecnologias Móveis. Comportamento do Consumidor. Aceitação.

 

Abstract: This paper presents a study on the adoption and acceptance of products based on mobile technologies for consumers who decide the convergent characteristics of these devices. The objective of this paper is to analyze the behavior of the consumer technology, specifically mobile media, for personal, professional and recreational use. To develop the research data were collected through a survey to understand consumer acceptance across certain products and the propensity for adopting these. 350 questionnaires from respondents aged 17-60 years and having or not a mobile technology (smartphone, tablet, ultrabook and/or eBook reader) were analyzed. The results indicate that some devices have a higher acceptance than others, due to the popularization of these in the Brazilian market. Others have great potential for use in the coming months, which will depend on the slopes as the perceived benefits and advantages.

Key words: Mobile Technologies. Behavior Consumer. Acceptance.

 

1 Universidade Federal do Espírito Santo - washington_romao@hotmail.com

 

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