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Aspectos Críticos de Gestão em Empresas Desenvolvedoras de Software

DOI: http://dx.doi.org/10.18256/2237-7956/raimed.v1n1p54-71

https://seer.imed.edu.br/index.php/raimed/index 

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Leonardo R. Oliviera1, William Zanella2 & Fábio Giordani3

  

Resumo: Uma das características das empresas de desenvolvimento de software é a origem técnica dos seus gestores, o que ocasiona alguns problemas na condução da gestão destas empresas. Fatores relacionados com os profissionais envolvidos na prestação do serviço de desenvolvimento de software também possuem impacto na condução da empresa. O objetivo deste trabalho é identificar os diferentes tipos de desafios enfrentados no dia a dia de trabalho destas empresas. Para isso foi realizada revisão de literatura e entrevistados seis profissionais envolvidos em diferentes níveis de gestão em empresas de Porto Alegre/RS. Pelas respostas obtidas nas entrevistas é possível concluir que os principais aspectos críticos envolvidos na gestão de empresas desenvolvedoras de software são similares aos indicados na revisão de literatura como pontos que merecem atenção especial em atividades de gestão.

Palavras-Chave: Desenvolvimento de Software, Gestão de Empresas desenvolvedoras de Software, Gestão de Projetos de Software, Gestão de Negócios de Software.

 

Abstract: One of the characteristics of software development companies is the origin of its technical managers, which causes some problems in the conduct of the management of these companies. Factors related professionals involved in providing software development service also have impact on the conduct of the company. The objective of this study is to identify the different types of challenges faced in day to day work of these companies. For this literature review was performed and interviewed six professionals involved in different levels of management in companies in Porto Alegre / RS. The answers obtained in the interviews, we conclude that the main critical aspects involved in managing software development companies are similar to those shown in the literature review as points that deserve special attention in management activities.

Key words: Software Development, Business Management Software developers, Project Management Software, Business Management Software.

 

1 PhD em Tecnologia da Informação (TI) pela Universidade de Salford (UK). Professor Adjunto da Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia (FACE) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). leorocha@pucrs.br
2 Mestre em Administração e Negócios com ênfase em Gestão Estratégica pela PUC-RS (2009). Professor e coordenador da Escola de Administração da Imed – Faculdade Meridional. william.zanella@gmail.com
3 Mestre em Administração e Negócios com ênfase em Estratégia pela PUC/RS. Escola superior de propaganda e marketing - ESPM/RS.fabio.giordani@ig.com.br

 

Literatura Citada

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