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Logística na Construção Civil: Estudo de Caso em Uma Construtora na Região Metropolitana de Belo Horizonte, MG

DOI: http://dx.doi.org/10.15601/2359-5302/ptr.v1n1p64-75

http://www3.izabelahendrix.edu.br/ojs/index.php/ptr/index 

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Gilmara M. de S. Martinho1, Maria E. da C. de Jesus2 & Lúcio de S. Campos Neto3

 

Resumo: As empresas têm como objetivo a melhoria em seus processos de produção, tanto para manter a qualidade de seus serviços como em resposta à grande competitividade dos mercados atuais. Nesse sentido, a implantação de sistemas logísticos é de grande importância para gerar lucros, reduzir custos e efetivar os controles de qualidade. O presente artigo tem como objetivo analisar o processamento de pedidos no projeto de construção residencial em uma construtora situada na região metropolitana de Belo Horizonte. A revisão de literatura foi embasada os processos envolvidos na gestão de pedidos, logística na construção civil e cadeia de suprimento, o emprego desses conceitos e a proposição de melhorias em uma construtora.A aplicação dos conceitos examinados neste artigo deu-se através de um estudo de caso, o qual teve como objetivo configurar um padrão para os serviços prestados e possibilitar ganhos para a empresa. Para o desenvolvimento do mesmo, foram realizadas entrevistas diretas por meio de questionários, que serviram para avaliar e propor uma estratégia logística no gerenciamento de pedidos da construtora escolhida, com objetivo de beneficiar seus elementos como a preparação, requisição de compra, solicitação do pedido, recebimento e acompanhamento do mesmo. Através dos resultados, foi possível avaliar a situação atual e propor melhorias, compilando os dados e apresentando em forma de quadro as propostas para o processamento de pedidos de materiais à construtora.

Palavras-chave: Logística na construção civil. Cadeia de suprimentos. Gestão de pedidos.

 

Abstract: The companies aim to improve on their production processes, to maintain the quality of its services and in response to the highly competitive markets this days. In this sense, the implementation of logistics systems has a great importance to generate profits, reduce costs and give effect to the quality controls. This study aims to analyze the order process on a residential construction project in a building located in the metropolitan area of Belo Horizonte. The literature review was based on processes involved in order management, logistics in construction and supply chain, the use of these concepts and to propose improvements in a construction company. Applying the concepts examined in this work took place through a case study, which aimed to set a standard for the services provided and possible gains for the company. For its development, a direct interviews using questionnaires were performed, which served to evaluate and propose a logistics strategy in the management of construction applications chosen, with proceeds benefiting its entirety as the preparation, purchase requisition, order request, receipt and followed up. From the results, it was possible to assess the current situation and propose improvements, compiling and presenting the data in tabular form proposals for order processing materials to the construction.

Key words: Logistics in construction. Supply chain. Order management.

 

1 Graduanda em Engenharia Civil, Centro Universitário Izabela Hendrix (CEUNI), maria_elisangela@gmail.com
2 Graduanda em Engenharia Civil, Centro Universitário Izabela Hendrix (CEUNI), gilmara_martinho@hotmail.com
3 Mestre em Economia de Empresas. Docente do Centro Universitário Izabela Hendrix (CEUNI), lucio.campos@izabelahendrix.edu.br

 

Literatura Citada

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