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Capacitação de Profissionais em Serviço com Recursos de NTICs e Educação a Distância: Uma Experiência no Curso de Sistemas de Gestão da Qualidade e as Normas da Série ISO 9000


http://www.latec.ufrj.br/revistas/index.php?journal=ensinodeciencias 

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Cristina Haguenauer1, Francisco Cordeiro Filho1, Ana L. Q. Victorino1 & Fabricia S. de Carvalho1

 

Resumo: Este artigo relata a experiência de implementação de um programa de capacitação de profissionais em serviço utilizando metodologias de Educação a Distância apoiada pela Internet. Foi adotada uma estratégia baseada no conceito de comunidades de aprendizagem e comunidades de prática.

Palavras-chave: educação a distância, educação corporativa, formação continuada, comunidades de aprendizagem, comunidades de prática.

 

Abstract: This article reports the experience of implementing a training program for professionals using distance education methodologies, supported by the Internet. It was adopted a strategy based on the concept of learning communities and communities of practice.

Key words: distance education, corporate education, learning communities, communities of practice.

 

1 Laboratório de Pesquisa em Tecnologias da Informação e da Comunicação – LATEC/UFRJ - Escola de Comunicação – Universidade Federal do Rio de Janeiro - latec@ufrj.br