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A Relevância das Fontes de Informação Externas na Capacidade Inovadora de Empresas de Gestão de Resíduos: Estudo de Casos

DOI: http://dx.doi.org/10.13084/2175-8018.v03n05a02

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Leandro Ferreira1 & Filipa D. Vieira2

 

Resumo: Este trabalho, baseado no estudo de seis empresas do sector de gestão de resíduos, pretendeu determinar onde e como estas empresas adquirem o conhecimento necessário para o desenvolvimento das suas actividades de inovação, o que implicou responder às seguintes questões de investigação: Quais são os parceiros com que as empresas se relacionam? Qual o papel diferenciado de cada um desses parceiros? Deste modo, tomouse como quadro conceptual as abordagens actuais sobre a temática da inovação, desenvolvendo-se um suporte teórico e empírico, que permitiu identificar e analisar os factores externos que influenciam o comportamento inovador destas empresas. Permitiu, verificar que o padrão de relacionamentos destas empresas do sector de gestão de resíduos envolve outras empresas, nomeadamente clientes, fornecedores e concorrentes, bem como instituições académicas e centros de investigação, e consultores e instituições de investigação privadas. Também permitiu constatar que são mais consistentes as ligações que estas empresas mantém com outras empresas, sejam estas clientes ou fornecedores, do que com instituições académicas e centros de investigação, e consultores e instituições de investigação privadas. E, confirmou, que apesar das ligações serem pontuais, as empresas mais inovadoras, isto é, as que desenvolvem inovações do tipo “novo para o mercado” são as que mais se relacionam com instituições académicas.

Palavras-chave: inovação, fontes de informação externas, capacidade inovadora

 

Abstract: This research work, based on a multiple case-study of six firms in the sector of waste management, sought to determine where and how these firms acquire the necessary knowledge to develop their innovation activities. This aim required answering the following questions: Which are the partners that interact with the firms? What is the unique role of each partner? Thus, as a conceptual framework the current approaches on the topic of innovation were documented, developing a theoretical and empirical support, which helped identify and analyze the external factors that influence the behavior of these innovative firms. It disclosed that the pattern of relationships of these firms involves other firms, such as customers, suppliers and competitors, as well as academic institutions and research centers, consultants and private research institutions. It also revealed as more consistent the networks developed between these firms and others, being those customers or suppliers, than the established with academic institutions and research centers, and consultants and private research institutions. Furthermore, this study identified the following framework, even though connections may be sporadic, the most innovative firms, i.e. those that develop innovations "new to market", are the most linked to academic institutions.

Key words: innovation, external sources of information, innovative performance

 

1 Universidade do Minho Mestre em Engenharia Industrial pela Universidade do Minho, Departamento de Produção e Sistemas Campus de Azurém, 4800-058, Telf: +351 253 510 344 Fax: +351 253 510343, Guimarães, Portugal. leandrofer_20@hotmail.com
2 Universidade do Minho Doutora em Engenharia de Produção e Sistemas pela Universidade do Minho Departamento de Produção e Sistemas Campus de Azurém, 4800-058, Telf: +351 253 510 769; Fax: +351 253 51034, Guimarães, Portugal. filipadv@dps.uminho.pt

 

Literatura Citada

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