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Comportamento de Compra das Gerações Y e Z no Vestuário

DOI: http://dx.doi.org/10.20872/2447-8407/regmpe.v1n3p54-75

http://www.regmpe.com.br/ 

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Osvaldo D. dos S. Pinheiro1, Rafael F. Henn2 & Mirela J. dos Santos3

 

Resumo: Este estudo objetivou avaliar a relação entre as gerações Y e Z no comportamento de compra de vestuário de Venâncio Aires no Rio Grande do Sul. Para alcançar os objetivos propostos, foi realizada uma pesquisa quantitativa de caráter exploratório. Quanto aos meios de investigação, a técnica de coleta de dados ocorreu através de questionário, com perguntas estruturadas, baseadas no referencial teórico. A população do estudo consiste em moradores de Venâncio Aires no Rio Grande do Sul - pertencente da geração Y e Z, sendo que a amostra utilizada para efetuar o levantamento dos dados do estudo foi de 100 casos. No que tange a alguns dos resultados apresentados na pesquisa: demonstrouse que 46% da geração Y realizam compra pessoal mensalmente, e a geração Z quinzenalmente. Tanto a geração Y como a Z, atribuem importância à marca. Já a compra de vestuário pela internet representa um percentual de 27% para a geração Y, que utilizam desta ferramenta para a compra e, para a geração Z, 62% de frequência de compra de vestuário pela internet. No comércio de vestuário do município, 71% da geração Y definem as opções de compra como boas e para a geração Z, um percentual de 52% dos respondentes define como média as opções de compra no comércio.

Palavras-chave: Comportamento do consumidor. Geração. Compra. Vestuário.

 

Abstract: This study aimed to evaluate the relationship between Y and Z generations in purchase behavior of a municipality of Rio Grande do Sul. To achieve the goals, a quantitative research was conducted exploratory character. The study was built by the public which is defined in the generation Y and Z. As for the means of investigation, data collection technique was using a questionnaire with structured questions, based on the theoretical framework. The study population consists of residents of the municipality of Rio Grande do Sul - Brazil belonging to Generation Y and Z, and the sample used to carry out the survey of the study data was 100 people. With respect to some of the results presented in the survey: it was shown that 46% of Generation Y realize personal purchase monthly, and the generation Z fortnightly. Both Generation Y and Z, attach importance to the brand. Already buying clothes on the internet is a percentage of 27 % for Generation Y, using this tool for the purchase and the generation Z, 62% of little clothing purchase frequency over the Internet. In clothing trade the municipality, 71% of Generation Y define the options as good and the generation Z, a percentage of 52% of respondents defined as average purchase options trade.

Key words: Consumer behavior. Generation. Purchase. Clothing.

 

1 Mestrando em Administração pela UNISC- E-mail: osvaldopinheiro@mx2.unisc.br
2 Mestre e Coordenador de Orçamento e Finanças da UNISC- E-mail: rafaelh@unisc.br
3 Doutora e Mestre em Administração pela PUCRS- E-mail: mirelajs@unisc.br

 

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