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As Organizações entre Relatos e Mídias

DOI: http://dx.doi.org/10.15603/2175-7755/cs.v31n52p7-50

https://www.metodista.br/revistas/revistas-ims/index.php/CSO 

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Nicole d’Almeida1

 

Resumo: Este artigo considera a comunicação das organizações como a produção de relatos destinados a unificar espacial, temporal e socialmente grupos de trabalho ameaçados de implosão. Os relatos de legitimação da ação econômica buscam sua inserção na mídia. De alguns anos para cá, e segundo modalidades que variam de país para país, a mídia generalista tem dedicado um espaço específico para os atores econômicos, enquanto cresce a importância da imprensa especializada exclusivamente voltada para a ação econômica. Os relatos empresariais, embora substituídos por essa mídia, encontram um espaço privilegiado no sistema midiático criado pelas próprias empresas. Esse sofisticado sistema midiático realiza uma adequação perfeita entre conteúdo e continente, mas sua credibilidade ainda é contestada.

Palavras-chave: Comunicação corporativa; comunicação externa; comunicação organizacional, sistema de suporte a decisões em grupo, relações públicas

 

Abstract: This paper approaches organizational communication as a production of reports aiming at unifying spatially, temporally and socially working groups threatened by implosion. Legitimating reports of economic action seek insertion in the media. In the last few years, and according to patterns that vary from country to country, generalist media has been dedicating a specific space to economic actors, whilst economic specialized press grows in its importance. Corporate reports, while substituted by this very media, find a privileged space in the media system created by the corporations themselves. This sophisticated media system fosters a perfect match between content and continent, although its credibility is still questioned.

Key words: corporate communication; external communication; organizational communication; group decision support systems; public relations

 

1 Professora de ciências da informação e da comunicação na Universidade de Paris – Sorbonne (Celsa), onde coordena ensinos e pesquisas em comunicação das organizações e instituições. E-mail: nicole. dalmeida-celsa@paris4.sorbonne.fr Tradução: Dorothée de Bruchard (aposentado).

 

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